Обновление и техническая поддержка
Консультант Плюс

Пополнение баз программы Консультант Плюс и техподдержка онлайн – быстро и надежно

Обновление и техническая поддержка
Консультант Плюс

Пополнение баз программы Консультант Плюс и техподдержка онлайн – быстро и надежно

Обновление систем КонсультантПлюс

Обновление баз Консультант Плюс возможно ежедневно, в любое удобное для пользователя время. Количество и способ пополнения не влияют на стоимость обслуживания. Вы всегда будете в курсе изменений  федерального законодательства и сможете использовать действующие редакции документов.

Выбирайте способ, удобный вам

Интернет-обновление* КонсультантПлюс
Частота
обновления
ежедневно
автоматически
Время пополнения любое
Обновление КонсультантПлюс специалистом
Частота
обновления
еженедельно c
выездом специалиста
Время пополнения рабочее время
в будние дни
Частота обновления Время пополнения Длительность пополнения
Интернет-обновление* КонсультантПлюс ежедневно
автоматически
любое 20-30 минут
Обновление КонсультантПлюс специалистом еженедельно с выездом специалиста рабочее время в будние дни до 1 часа

* Документы обновляются одновременно с их внесением в эталонную базу Консультант Плюс. Интернет-обновление может быть установлено как на стационарных компьютерах, так и на ноутбуках.

Техническая поддержка Консультант Плюс

Решение технических вопросов

На линии работают опытные инженеры, поэтому мы быстро решаем любой вопрос по работоспособности Консультант Плюс. Помогаем по телефону, с выездом к клиенту и дистанционно.

Установка и настройка систем

В удобное для клиента время инженер привезет, установит и настроит систему Консультант Плюс, а также проведет проверку компьютера клиента на вирусы и подключит необходимое дополнительное оборудование.

Дистанционный доступ

Для выполнения удаленных работ, мы выбрали сервис LogMeIn, который дает вам полный контроль над ситуацией и гарантирует безопасность.

Как это работает:

1. В окно, расположенное ниже, введите пин-код, продиктованный нашим специалистом.

2. Нажмите кнопку «Подключить». Специалист подключится к вашему компьютеру.

3. Вы можете наблюдать и контролировать действия специалиста на экране монитора.

Соединение безопасно и может быть прекращено в любой момент по вашей инициативе.

Технические требования: операционная система — Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, Server 2008 & Server 2012, доступ к интернету, интернет-браузер.





Программа RunaRef

  • Инструмент управления актуальной информацией. Разработка специалистов консалтинговой группы РУНА.
  • 98% постоянных клиентов используют этот инструмент для пополнения систем Консультант Плюс
  • Полный онлайн-доступ ко всем сервисам для постоянных клиентов компании РУНА
  • Возможно обновление 1С (для клиентов, заключивших договор по обслуживанию систем 1С)
  • Легкая настройка автоматического обновления систем
  • Наши сервера гарантируют быстроту обновления
  • Защита от вирусов при обновлении

Всем клиентам программа устанавливается бесплатно.

Почему с нами приятно работать?

Мы серьезно настроены на сотрудничество и готовы помочь клиенту. Это наш секрет долгих и счастливых отношений. Услуги Программы поддержки экономят ваше время и снижают риски неверных решений. Услуги доступны всем, вне зависимости от размера купленной базы СПС Консультант Плюс.

Правовой консалтинг
Консультации по вопросам налогового, гражданского, трудового права и бухгалтерского учета

Лекции и семинары
Десятки очных и онлайн-мероприятий ежемесячно. Актуальные темы и подробные разъяснения

Обучение КонсультантПлюс
Получайте максимум пользы от работы с системой Консультант Плюс. Обучаем дистанционно или очно

Профессиональная пресса
Аналитические издания, освещающие новости налогового законодательства, бухучета и права

Персональный менеджер
Решит ваши вопросы по использованию системы, поможет получить дополнительные услуги

Не нашли ответ на свой вопрос? Нужно больше информации?
Оставьте заявку, наш специалист даст развернутые комментарии