Программа поддержки Консультант Плюс

Узнайте больше о сервисе для наших клиентов

Программа поддержки Консультант Плюс

Узнайте больше о сервисе для наших клиентов

С момента заключения договора мы поддерживаем пользователей в любых вопросах связанных системой Консультант Плюс, а так же предоставляем комплекс услуг для профессионального роста и развития.

Мы много работаем над тем, чтобы сотрудничество приносило пользу нашим клиентам. Задавайте вопросы экспертам, заказывайте тематические подборки, приходите на семинары по бухучету и налогообложению. Услуги Консультант Плюс доступны вне зависимости от размера комплекта.

Правовой консалтинг

Горячая линия
Быстрые и достоверные ответы на основе системы КонсультантПлюс:

  • Помощь в работе с системой Консультант Плюс
  • Предоставление отсутствующих в комплекте документов
  • Индивидуальные подборки документов и судебной практики
  • Краткие письменные консультации на основании материалов системы КонсультантПлюс

Услуга не требует дополнительной платы и не имеет ограничений по количеству обращений.

Дополнительные платные услуги

  • Консультации по вопросам налогового и бухгалтерского учета, формированию отчетности, трудовому и гражданскому праву
  • Подготовку учетной политики и проектов документов по урегулированию споров
  • Составление трудовых договоров и локальных актов предприятия, гражданско-правовых договоров

Стоимость часа работы консультанта: 1 947 рублей (с НДС). Время и стоимость оказания услуги согласовываются до начала оказания.

Подробнее о Правовом консалтинге

Лекции и семинары

Десятки мероприятий в месяц в различных форматах – очные и онлайн,  консультационные и обзорные. Каждый клиент может подобрать для себя интересную тему, удобный формат и время.

  • Актуальные темы
  • Авторские материалы
  • Известные лекторы
  • Сертификаты ИПБР

Расписание ближайших семинаров

Профессиональная пресса

Аналитические издания, освещающие новости в сфере налогового законодательства, бухгалтерского учета, трудовых отношений, судебно-арбитражной практики. Информация систематизирована и снабжена примечаниями о сроках вступления в силу, ссылками на источники.

Журнал «Время бухгалтера»

  • Выходит 2 раза в месяц в печатном и электронном виде
  • В основе принцип конспекта с элементами аналитики
  • Редакторы анализируют 600 документов каждые две недели и публикуют обзор самых интересных

Журнал «Время Юриста»

  • Выходит 1 раз в 2 месяца в печатном и электронном виде
  • Особое внимание уделено судебной практике Верховного Суда и арбитражных судов. В каждом материале выделены аргументы, повлиявшие на решение судей
  • Включает обзоры новых законов с пояснениями экспертов

Журнал «Время Директора»

  • Выходит 1 раз квартал в печатном и электронном виде
  • Позволяет руководителям заранее узнать изменения, которые могут отразиться на прибыльности и безопасности бизнеса

Электронные рассылки
Для того что бы наши клиенты могли получать необходимую для работы информацию быстро, не отрываясь от текущих задач, нашими редакторы выпускают несколько видов рассылок. Выберите вид рассылки, введите e-mail и нажмите кнопку «Подписаться»:

Персональный менеджер

Нам важно учитывать интересы каждого клиента. Чтобы подход был индивидуальным, а взаимодействие происходило оперативно и безопасно, за каждым клиентом закреплен сотрудник, который:

  • Познакомит с возможностями Консультант Плюс
  • Предупредит об изменениях в законодательстве и поступлениях в систему
  • Поможет найти или заказать документ
  • Предоставит информацию о сервисных услугах
  • Проконсультирует по выбору системы КонсультантПлюс и оптимизации имеющегося комплекта

Техническая поддержка

Решение технических вопросов, связанных с работой системы КонсультантПлюс включает:

  • Доставку и установку системы
  • Настройку системы
  • Поддержку работоспособности системы и обновление системы на весь период сотрудничества

Большинство работ наши инженеры проводят удаленно, так же возможен выезд инженера в офис клиента.

Узнать больше о техподдержке и обновлении систем.

Тематические сборники

Электронные подборки документов по вопросам налогового, бухгалтерского учета и права, разработаны нашими экспертами, но основе документов системы КонсультантПлюс.

    Каждый сборник содержит:
  • Нормативные акты
  • Инструкции и письма Минфина
  • Арбитражную практику по сложным случаям и примеры применения
  • Комментарии экспертов по сложным вопросам
  • Тематические бланки и формы с образцами заполнения

Смотреть темы и подробное описание сборников

Бонусы для наших клиентов

  • Системы 1С. При заключении договора на обслуживание 1С вы получите 4-й месяц сопровождения систем 1С бесплатно. Узнать подробнее об актуальных акциях и продуктах 1С
  • Журнал «Главная книга». Выгодные условия подписки и оперативной доставки журнала. Подробнее о журнале
  • Материалы ИПБР. Материалы для подготовки к сдаче экзаменов в ИПБР.
  • Приложение RunaNews. Мобильное приложение для Android устройств, которое позволяет получать новости законодательства, видеосеминары, тематические сборники и профессиональную прессу. Установить
Бонусы для наших клиентов
  • Системы 1С. При заключении договора на обслуживание 1С вы получите 4-й месяц сопровождения систем 1С бесплатно. Узнать подробнее об актуальных акциях и продуктах 1С
  • Журнал «Главная книга». Выгодные условия подписки и оперативной доставки журнала. Подробнее о журнале
  • Материалы ИПБР. Материалы для подготовки к сдаче экзаменов в ИПБР.
  • Приложение RunaNews. Мобильное приложение для Android устройств, которое позволяет получать новости законодательства, видеосеминары, тематические сборники и профессиональную прессу. Установить

Обучение работе с системой КонсультантПлюс

Мы заинтересованы в том, чтобы клиенты использовали систему Консультант Плюс максимально эффективно в своей работе. Поэтому мы разработали курсы по обучению в разных форматах:

  • Дистанционное обучение
  • Выездное обучение в офисе клиента
  • Обучение в офисе компании РУНА
  • Видеоуроки по работе с системой КонсультантПлюс

Узнать больше

Поддержка пользователя

  • Установка Демоверсий систем КонсультантПлюс. Каждый клиент может оценить возможности тех систем Консультант Плюс, которые не вошли в приобретенный комплект. Демоверсии программы предоставляются бесплатно.
  • Закрывающие документы онлайн. Документы по взаиморасчетам с компанией РУНА (акты, счета-фактуры и другие) доступны в любой момент через программу RunaRef.
  • Бюллетень пользователя КонсультантПлюс. Ежемесячный материал, который содержит изменения законодательства, интервью со специалистами в области права и советы по работе с Консультант Плюс.

Остались вопросы? Закажите тест-драйв услуг программы поддержки!
Оставьте заявку, наш специалист перезвонит в ближайшее время